Selamlar ben 1 yıl önce papara hesabı açtım o sırada nüfus cüzdanı (eski kimlik) ile kayıt oldum bu sebepten dolayı onaylı hesapta kaldı fakat kimliğimi yeniledim nasıl sözleşmeli hesaba geçebilirim müşteri hizmetleri ile konuştum yardımcı olamadılar yeni kimliğimdeki nfc okutunca geçiyosun dedi bu arada papara kart istedim kullandım buna rağmen hala geçmedi sözleşmeliye
Merhaba @yunusemresener15
Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz