Papara sözlesmeli hesaba gecme

Sözleşmeli hesaba gecmek için müşteri hizmetleriini aradım fakat ban 18 yaş altı geçemez dediler aslında 15 yaşındayım gecebilmem mumkunmu sorumu yanlış anlamış olabilirler mi?

1 Beğeni

Merhaba @cesurtelefonmailrc :wave:

18 yaş altı kullanıcılarımı hologram ile kimlik onayı yaptıklarında bu sorun ile karışıyorlardı ancak şuanda bu durum için bir çözüm üretildi veliniz sözleşmeli hesaba geçiş yaptıktan sonra kendi hesabınıza gelip NFC özelliği mevcut olan bir telefondan Papara hesabınızda yer alan Hesabım>Sözleşmeli Hesaba Geç adımlarını takip ederek sözleşmeli hesaba geçiş yapabilirsiniz.

1 Beğeni

NFC olmayanlar için ne yapabiliriz ve kart sipariş edilince aktif ettiğimizde direkt sözleşmeli hesap mı olur

1 Beğeni

Merhaba @erencpolat :wave:

18 yaş altı kullanıcılarımızın hesaplarını NFC ile doğrulaması gerekmektedir. Farklı bir cihaz üzerinden hesap doğrulamanızı gerçekleştirebilirsiniz.

2 Beğeni