kimliğimde fotoğraf olmadığın dolayı hesabı onaylarken kimlik fotoğrafınız çıkmıyor gibi bir hata alıyorum ve hesabımı onaylayamıyorum nasıl onaylayabilirim ?

kimliğimde fotoğraf olmadığın dolayı hesabı onaylarken kimlik fotoğrafınız çıkmıyor gibi bir hata alıyorum ve hesabımı onaylayamıyorum nasıl onaylayabilirim ?

1 Beğeni

Merhabalar @ardklc06 :wave:

Buradaki linkte bulunan tüm adımları doğruca yaptığından emin olduktan sonra hala hesabını onaylayamıyorsan ;

Kimliğini yüzünün altında tutarak seni ve kimliğini net görebileceğimiz şekilde bir fotoğraf çek.
E-Devlet üzerinden yerleşim yeri (ikametgâh)/diğer adres belgesi veya Nüfus Kayıt Örneği Belgesi oluştur.

-İlgili belgenin kimin içi alınacağı kısmında ‘‘Kendisi’’ seç.
-Belgenin neden verileceği kısmına ‘‘Kuruma İbraz’’ seç.
-Kurum adı alanına ‘‘Papara’’ yaz.
-Oluşturduğun belgeyi indir.

İndirdiğin belgeyi ve yukarıda belirtilen şekilde çektiğin fotoğrafı destek@papara.com e-posta adresine gönder. Gönderdiğin bilgiler Papara Müşteri Hizmetleri tarafından incelenerek tarafına geri dönüş yapılır.

3 Beğeni