Hesbımı Onaylayamıyorum!

[bugraaltun01]

Papara Hesabımı onaylarken canlılık kontrolü kısmında hata alıyorum.
Kimliğimde fotoğraf yok. O yüzden doğrulayamıyorum.
Aldığım hatada lütfen talimatları doğru yapın doğru yapıyorum yine aynı hatayı alıyorum. Yani 2 Sorunum Var Lütfen yardım edin

[yussuf]

Merhaba bu konu hakkında yazdığım şu yazıyı okuyabilirsin.

@yussuf

Merhabalar @baysalefe678

Buradaki linkte bulunan tüm adımları doğruca yaptığından emin olduktan sonra hala hesabını onaylayamıyorsan ;

Kimliğini yüzünün altında tutarak seni ve kimliğini net görebileceğimiz şekilde bir fotoğraf çek.
E-Devlet üzerinden yerleşim yeri (ikametgâh)/diğer adres belgesi veya Nüfus Kayıt Örneği Belgesi oluştur. (Kendi üzerine e-devlet hesabın yok ise velinin hesabı ile e-devlete giriş yaptıktan sonra “Belgenin Kimin için Alınacağı” kısmından eş/çocuk seçeneğini seçtikten sonra işleminize devam edebilirsiniz)

-İlgili belgenin kimin içi alınacağı kısmında ‘‘Kendisi’’ seç.
-Belgenin neden verileceği kısmına ‘‘Kuruma İbraz’’ seç.
-Kurum adı alanına ‘‘Papara’’ yaz.
-Oluşturduğun belgeyi indir.

İndirdiğin belgeyi ve yukarıda belirtilen şekilde çektiğin fotoğrafı destek@papara.com e-posta adresine gönder. Gönderdiğin bilgiler Papara Müşteri Hizmetleri tarafından incelenerek tarafına geri dönüş yapılır.

Blok alıntı