kartim teslim edilmedi

[halilgm4]

14/09/2022 tarihinde tarafima teslim edilmesi amaciyla agt kurye sirketi tarafindan kuryeye teslim edilen papara kartim hakkinda, 07/10/2022 tarihinde tarafima teslim edilmedigi halde sirket tarafindan teslim edildigine dair bir mesaj aldim. İnternet sitesini kontrol ettigimde son yapilan islem olarak 07/10/2022 tarihinde tarafima teslim edilmis olarak gorunuyor fakat teslim alan kisi ben degilim. Defalarca kez agt kurye ile iletisime gecmeme, kendi ifadeleriyle durumun genel merkeze sikayet edilmesine ragmen hicbir sekilde kart bana ulastirilmadi. Kuryeyle direkt olarak iletisime gecsem de, cagri merkeziyle defalarca kez iletisim kursam da karti muhtemelen kaybettiler ve baslarindan savmak icin sisteme ‘teslim edildi’ olarak islediler. Gercekten ne yapacagimi bilmiyorum. Bana teslim edilmedigi halde teslim edilmis gibi gosterilen bu karti iptal ettirmeli miyim? Yeni bir karta basvurmali miyim?

[KaanM]

Merhaba,

Destek ekiplerimiz gün içerisinde seninle iletişim kuracaklar