Öncelikle merhabalar Dün akbank atm sinde Hesabıma para yatırmak için gittim ve paramı atm ye verdim ama hesabıma ne para yüklendi nede atm paramı geri verdi destek ekip ine de ulaştım onlarda akbank taraflı sorun olduğunu söyleyip müşteri hizmetlerini aramamı veya banka aracağılığı ile konuşmamı istediler akbank tarafıda papara taraflı olduğunu söyleyip papara müşteri hizmetleri ile konuşmamı istediler 1 gün boyunca hem papara hemde akbank müşteri hizmetlerine ulaşıp bu konuyu çözmeye çalıştım bu sorunuma çözüm verebilecek biri varmı
1 Beğeni
Merhaba @asuna.fz 
ATM ekranında işleminiz onaylandı yazısını gördüyseniz papara müşteri hizmetlerini arayıp konu hakkında inceletme başlatabilirsiniz.
Ama ATM ekranında onaylandı yazısı ile karşılaşmadıysanız ATMnin bağlı olduğu müşteri hizmetleri ile iletişime geçin yardımcı olmamaları durumunda BDDK üzerinden şikayette bulunabilirsiniz.
1 Beğeni