26 mart 17:00 da papara kartıma 100 tl yatırıcaktım parayı koydum vs. ancak hata verdi tekrar para koymamı istedi ama parami zaten koymustum ve param iade edilmedi bakiyeyi kontrol ettiğimde ise hesaba para geçişi olmamış ne yapacagım lütfen yardımcı olur musunuz?
1 Beğeni
Merhaba @umutg8154 
ATM ekranında işleminiz onaylandı yazısını gördüyseniz papara müşteri hizmetlerini arayıp konu hakkında inceletme başlatabilirsiniz.
Ama ATM ekranında onaylandı yazısı ile karşılaşmadıysanız ATMnin bağlı olduğu müşteri hizmetleri ile iletişime geçin yardımcı olmamaları durumunda BDDK üzerinden şikayette bulunabilirsiniz.
1 Beğeni