bugün saat 17:30 gibi Akbank atmsinden 130 lira yatırdım gün bitti hala gelmedi.
-müşteri desteğe ulaştım-
1 Beğeni
Merhaba @denizbilyan 
ATM ekranında işleminiz onaylandı yazısını gördüyseniz papara müşteri hizmetlerini arayıp konu hakkında inceletme başlatabilirsiniz.
Ama ATM ekranında onaylandı yazısı ile karşılaşmadıysanız ATMnin bağlı olduğu müşteri hizmetleri ile iletişime geçin yardımcı olmamaları durumunda BDDK üzerinden şikayette bulunabilirsiniz.
NOT: Paranızın 1 ay içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. ATM kaynaklı bir hata olduğu için gerekli atmnin para sayımı yapıldıktan sonra bir fazlalığın olduğu saptandıktan ve paranın size ait olduğu farkedilince atmnin bağlı olduğu kuruluş tarafından papara bilgilendirilip parayı hesabınıza yansıtılacağı için bu işlem uzun sürmektedir.
1 Beğeni