MerhabalarPapara Joker CardSahibiyim
Öncelikle Bu Gün Bi Yerde Para Çekmem Gerekti Ancak Para Çekme Talebimi Hiç Bir Banka Kabul Etmedi . Ardından Telefonuma Bildirim Geldi Sözleşmeli Hesapa Geçmem İstendi . Ayrıca Önceden Sözleşmeli Hesapa Geçmem İstendiğinde Joker Cardı Sipariş Etmiştim Şimdi İse Hiç Bir Şekilde Ne İBAN numaram Ne Para Gönderme Ne De QR Kodla Para Çekme Para Yatırma Sözleşmeli Hesapa Geçmem İçin Ne Yapmam Gerekiyor Sayın Yetkililer Yardımcı Olurmusunuz?
Merhaba @eymenakin2010 
Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz.
Sözleşmeli hesap sahibi olabilmen için kimliğinde fotoğrafının bulunması ve velinin sözleşmeli hesap kullanması gerekli. Eğer bu iki koşula sahipsen hesabının statüsünü sözleşmeli hale getirebilmen için sana birkaç alternatif önermek istiyorum.
-
Hesap onaylama işleminde NFC tarama yapmadıysan ama cihazında NFC özelliği bulunuyor ve yeni kimlik kartına sahipsen uygulaman üzerinden ‘Hesabını Yükselt’ yaparak sözleşmeli hesaba geçebilirsin.
-
NFC özelliği bulunan bir cihazın bulunmuyorsa hesabına Papara Card tanımlaması yaparak sözleşmeli hesaba geçebilirsin.
Ayrıca şunu belirtmek istiyorum; eğer velin sözleşmeli hesap kullanmıyorsa ve hesap onaylama işleminde NFC tarama yaptıysan velin sözleşmeli hesaba geçtiğinde senin hesabın da direkt sözleşmeli hesaba geçer.