Sorun nasıl çözülür

Defactodan alışveriş yapıp iade ettim para iadem hala gerçekleşmedi 2 gün oldu ne zaman iade edersiniz kartıma parayı

Merhaba @kafadardefne :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.

Alışveriş yaptığın üye işyerinden kartına iade yansıtılır, bu süreç 2-7 iş günü sürebilir. Bu süre geçmesine rağmen iade Papara hesabında görünmüyorsa destek@papara.com’a konuyla ilgili talebini iletebilirsin.