Papara kartım bir türlü sözleşmeli olmuyor

Şimdi benim bir black kartım var hesabıma tanımlamıştım veli onayıda var fakat hesap bir türlü sözleşmeli olmadı telefonumda nfc yok ve yeni kimlik kartım yok kime sorduysam kimlikle alakalı bir sorun olmaması lazım üstüne üstük birine para göndermek istediğim zaman ya 100tl veya üstü bir para yatır yada sözleşmeli hesap ol diye uyarı geliyor fakat ben ziraat bankasından 200tl yatırmıştım zaten ayrıca kartlarım kısmında black kart gözüküyor fakat ücretsiz kart alabiliyorum

1 Beğeni

Merhaba @idfsqw16 :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz.

Hesap onaylama adımlarını tamamlandıktan sonra alınan veli onayı ile hesap türün; velinin hesabını onaylama türüne bağlı olarak değişmektedir.

Sözleşmeli hesap sahibi olabilmen için velinin ve senin, hesabını onaylarken yeni kimlik ve NFC ile işlemini tamamlaman gerekmektedir.

Yalnızca yukarıda belirtilen şekilde hesap onaylama aşamalarını tamamlaman ve kimliğinde fotoğrafının olması durumunda Sözleşmeli hesap sahibi olabilirsin. Anlayışın için teşekkür ederiz.

E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush: