Yaklaşık iki aydır hatta belki de iki aydan fazla süredir hesabım sebepsiz şekilde kapalı ve incelemede olduğu söyleniyor. Ben bir öğrenciyim ve harçlıklarımı ailemden bu kart aracılığıyla alıyordum. Fakat dediğim gibi 2 aydır benim bu harçlığıma erişimim yok. Defalarca kez buradan şikayet göndermeme rağmen mail yolu ile verdiğiniz cevaplar hiç bir şekilde yardımcı olmuyor. Çevremde veya sosyal medyada gördüğüm ve duyduğum üzere pek çok kişinin, özellikle de kumar, yasadışı bahis kapsamında yürütülen incelemede masum hesapların aksine kapatılması gerekli olan hesapların kullanıma açılmış bulunduğunu öğrendim. Eskiden severek kullanım yaptığım Papara böyle bir mağduriyet yaşattı bana. Artık içerisindeki bakiyeyi kullanabilmek istiyorum. Ya hesabı kullanıma açın ben de sizinle devam edebileyim ya da başka bir aile bireyimin ibanını sizlere mail yolu ile göndereyim siz de bana içerisindeki paramı iade edin. Bu sürecin daha da çok uzaması halinde üzülerek belirtiyorum ki Papara şirketi yerine başka şirketlerin kartlarına geçiş yapmak durumunda kalacağım. Gereğinin bir an önce yapılmasını arz ederim. İyi çalışmalar.
Merhaba @kullanici4854
Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz.