Gamepasste daha önce ödeme yöntemi olarak kullandığım karttan ödeme alınmıyor. Ne yapmam gerekiyor?
Merhaba @abdulkerimyavuz48 topluluğa hoşgeldin.
Kontrol edebileceğin 3 tane aşama mevcut.
1- Ödeme yöntemi olarak kullandığın kartın Hayalet Kart olmadığından emin ol. Hayalet kartlar işlem yapıldıktan sonra otomatik olarak kapanan bir güvenli ödeme yöntemidir.
2- Ödemeyi yapmaya çalıştığın kartının aylık harcama limitlerinden emin ol. Eğer aylık harcama limiti koyduysan ve bu limite ulaşıldıysa kartın işlemlere onay vermez.
3- Kartının internet alışverişlerine açık olduğundan emin ol.
Ayrıca;
Bazı ödeme alıcıları Papara gibi “Ön Ödemeli Para Kuruluşu” - “Elektronik ödeme kuruluşu” statüsündeki ön ödemeli kart sunan kuruluşlardan tahsilat yapmaya izin vermez. Aldığın hata mesajını dikkatlice incelersen sorunun bundan kaynaklı olup olmadığını görebilirsin.
Microsoft Store’da bildiğim kadarıyla böyle bir durum yok fakat yine de kontrol etmen faydalı olacaktır.
Sağlıklı ve mutlu günler dilerim.