Kullanıcı hesap tipi işlem için uygun değildir hatası

18 yaşından küçük olduğum için veli onayı almam lazımdı. Velim hesabında beni onaylatmaya çalıştığında kullanıcı hesap tipi işlem için uygun değildir hatası verdi. Velimin hesabı onaylı. Kendi hesabımda da tüm gerekli bilgileri verdim sadece veli onayı kaldı.

Merhaba @ipekbe17 :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush:

1 Beğeni

Fotoğraflı kimlik kartı sadece sözleşmeli hesap onayı için mi gerekli yoksa herhangi bir hesap onayında da fotoğraflı şart mı?

1 Beğeni

Merhaba @ipekbe17 :wave:t2:

Uymak zorunda olduğumuz kanuni mevzuatlarda yapılan değişiklikler sonrası hesap doğrulama işlemlerimizde bazı düzenlemeler yaptık. Hesabını fotoğrafının bulunduğu çipli yeni kimlik kartın ile NFC özellikli cihaz kullanarak hızlı ve güvenli bir şekilde doğrulayabilirsin.

1 Beğeni

merhaba 18 yaşından küçüğüm ve kullanıcı hesap tipi bu işlem için uygun değildir hatası çıktı velime kodu gönderip işlemleri hallettikten sonra,yardım eder misiniz

1 Beğeni

Merhaba @r9xywiaa :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush:

1 Beğeni

@Tarik Bendede aynı hatayı veriyor yardımcı olabilirmsiniz

1 Beğeni

Merhaba @acialihan31 :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush:

1 Beğeni

@Tarik aynı sorunu bende aldım yardım edebilirmisiniz

Merhaba @cayirahmet058 :wave:t2:

Talebin ile ilgili yardımcı olabilmek için seni aradık, fakat ulaşamadık. Konu hakkında hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptık. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush: