Kimlik Fotoğrafım yok

Merhaba 13 yaşındayım ve eski kimlik kullanıyorum ve kimliğimde fotoğraf yok o yüzden hesabımı onaylayamıyorum onaylamak için ne yapmak gerek? ayrıca kimliği okutmaya çalışırken kamera çok değişik duruyor kamera yan durduğu için bir türlü düz tutamıyorum ne yapabilirim? xiaomi redmi 9t

1 Beğeni

Merhaba @cengizhancebi29 :wave:

Öncelikle hesabını onaylamaktan bağımsız olarak kimliğini yeni kimlik ile değiştirmeni öneririm belirli kurumlarda işlem kolaylığı sağlıyor bazen hastanelerde yeni kimlik istenebiliyor.

Ayrıca kimliğinde fotoğraf yok ise hesabını malesefki onaylayamazsın. Kimliğine fotoğraf eklettikten sonra telefonun kamerası hatalı ise başka bir cihaz üzerinden işlemini tekrarlamanı öneririm.

4 Beğeni

Merhabalar Papara’ya mail atarak onaylanabiliyor gerekli evrakları verildikten sonra

3 Beğeni

Müşteri hizmetlerini arayarak gerekli detayları iste gerekli belgeleri elinde bulundurduğun zaman destek@papara.com’a bir mail gönder yaklaşık 14 gün içerisinde sana geri dönüş yapacaklar