Kalitesiz ürün yüzünden chargeback istiyorum

Merhaba, benim kartımdan yapılan bir işlemle ilgili sorun yaşıyoruz. Bir online mağazadan, sneakerslifetr ayakkabı aldık ancak ürün kalitesiz çıktı, görseldekiyle uyuşmuyor ve satıcı iade kabul etmiyor. Bu nedenle chargeback başlatmak istiyoruz. İşlemle ilgili belgelerimiz ve yazışmalarımız hazır. Yardımcı olabilir misiniz?

1000033791

1000033793

1000033795

1000033783

Merhaba @kullanici7653 :waving_hand:t2:

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.