Hologramı Okumuyor?

Hologramımı okumuyor aylardır deniyorum başka telefonda denedim ışık altında tuttum paparaya yazdım hiç bir türlü olmuyor

1 Beğeni

Merhaba @furkanguler62 topluluğa hoşgeldin :slight_smile:

Hesabını onaylamaya çalıştığın ortamın yeteri kadar aydınlık olup kamera kalitesinin iyi olduğuna emin olmalısın. Buraya tıklayarak doğrulama için olan rehber videosuna da erişebilirsin.

Daha detaylı bilgi için Buraya tıklayarak Hesap onaylama makalesini okuyabilirsin.

Eğer her şeye rağmen doğrulaman başarılı olmuyorsa makalenin sonunda da yazan aşağıdaki adımları uygulayabilirsin.

Tüm bu kontrollerden sonra hala hesap onaylama sürecini tamamlayamıyorsan;

Kimliğini yüzünün altında tutarak seni ve kimliğini net görebileceğimiz şekilde bir fotoğraf çek.
E-Devlet üzerinden yerleşim yeri (ikametgâh)/diğer adres belgesi veya Nüfus Kayıt Örneği Belgesi oluştur.
İlgili belgenin kimin içi alınacağı kısmında ‘‘Kendisi’’ seç.


                   -Belgenin neden verileceği kısmına ''Kuruma İbraz'' seç. 

                       -Kurum adı alanına ''Papara'' yaz.  

                       -Oluşturduğun belgeyi indir.

İndirdiğin belgeyi ve yukarıda belirtilen şekilde çektiğin fotoğrafı destek@papara.com e-posta adresine gönder. Gönderdiğin bilgiler Papara Müşteri Hizmetleri tarafından incelenerek tarafına geri dönüş yapılır.

Diğer tüm soruların için; 0850 340 0 340 numarasını arayarak Papara Destek Hattı’na ulaşabilirsin.

3 Beğeni

saolun 6 aydır uğraşıyordum sonunda mail olarak cevap geldi ve onayladım

2 Beğeni