Arkadaşlar selam ben papara lite kart satın aldım ve kartımı aktif ettim ama hesabımı da onaylatmak istiyorum hesabımı onaylayamıyorum hologram bölümünde takılıyor olmuyor fotograf yok diye mi acaba ya anlayamadım hiç offff 40 kere denedim şakasız
Merhaba @cagridurnas60
Buradaki linkte bulunan tüm adımları doğruca yaptığından emin olduktan sonra hala hesabını onaylayamıyorsan ;
Kimliğini yüzünün altında tutarak seni ve kimliğini net görebileceğimiz şekilde bir fotoğraf çek.
E-Devlet üzerinden yerleşim yeri (ikametgâh)/diğer adres belgesi veya Nüfus Kayıt Örneği Belgesi oluştur.
-İlgili belgenin kimin içi alınacağı kısmında ‘‘Kendisi’’ seç.
-Belgenin neden verileceği kısmına ‘‘Kuruma İbraz’’ seç.
-Kurum adı alanına ‘‘Papara’’ yaz.
-Oluşturduğun belgeyi indir.
İndirdiğin belgeyi ve yukarıda belirtilen şekilde çektiğin fotoğrafı destek@papara.com e-posta adresine gönder. Gönderdiğin bilgiler Papara Müşteri Hizmetleri tarafından incelenerek tarafına geri dönüş yapılır.
Dün geceden itibaren dönüş yapilmadi
Topluluğa Hoş Geldin @ibrahimkurtdagi8 ;
destek@papara.com mail adresimize gönderdiğiniz e-postalar ortalama 1-3 iş günü içerisinde yanıtlanmaktadır. Yoğunluğa göre bu süre bazen değişebilir.