Hesabım yaklaşık 1 aydır incelemede ve kıl kıpırdamıyor. Her girdiğimde hesabın incelemede olduğu mesajını alıyorum. Bütün abonelik ödemelerim paparaya bağlı ve ödeme yapamıyorum. İncelemenin olabildiğince hızlı bitmesi istiyorum çünkü gerçekten çok uzamaya başladı.Mail attığımda ise hep aynı otomatik cevapları gönderiyolar, herhangi bir bilgi vermiyolar(ne zaman açılır vb.)
1 Beğeni
Merhaba @kullanici4721
İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.
Hala net bir bilgilendirme yapılmadı şu zaman acilir vs. 2 ay oldu hala parami kullanamiyorum. Bu surec gercekten cok uzadi eger net bilgi verilmezse ben mahkemeye başvuracağım.
Merhaba @kullanici4721
Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz.