Papara hesabımdan bilgim ve onayım dışında yapılan birçok işlem sonucu 50.000 TL’nin üzerinde kaybım olmuştur.
Bu işlemler sırasında tarafıma SMS/onay bildirimi iletilmemiş, güvenlik sistemleri devreye girmemiştir. Buna rağmen hesabım kalıcı olarak kapatılmış ve mağduriyetim karşılanmamıştır.
Talebim:
İzinsiz işlemlerin incelenmesi,
Kapatma gerekçesinin yazılı paylaşılması,
Kaybımın iadesi.
Güvenlikten ben değil Papara sorumludur. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini bekliyorum.
