1 Mayıs da Akbank ATM’sinden 405TL para yatırmaya çalıştım. ATM paramı aldı fakat para sıkıştı 1-2 dakika beklettikten sonra hata verdi benden telefon numaramı ve sıkışan paranın miktarını sordu. Telefon numaramı ve sıkışan parayı girdikten sonra tekrar sistem hatası verdi ve kart iadesi yaptı. Paramı nasıl alabilirim?
Bana dekont verilmedi. Telefon numaramı ve sıkışan paranın miktarını girmemi istedi ardından sistem hatası verip kartımı iade etti.
Sizin dediğiniz gibi olmuyor Akbank paparada bir yazı istiyor şu kişiye ait para atmye şıkışmıştır paranın iadesini talep etmesi gerekiyor diyorlar aynı sorunu ben yaşadı 5 gün oldu daha sorunum çözülmedi
Hocam Sanırım Her Hafta Veya Ay Bilemiyorum Sayım Yapılıyor Sayımda Artan Paralar Tespit Ediliyor Diye Biliyorum Veya Siz Özel Olarak Belirtir İseniz ATM Sayımı Sonucu Paranız İade Edilir Bir Arkadaşım Yaşamıştı Yanlış Hatırlamıyorsam. İyi Bloglar
25.10.2022 tarihinde 12.30-13.00 civarında Papara sanal kartıma VakıfBank ATM de para yüklemek üzere 300 TL yerleştirdim. Bankamatikte “Şu anda işleminizi gerçekleştirmiyoruz.” yazısı çıktı ve işlemi sonlandırdı ama bir müddet beklememe rağmen param ®ı geri vermedi. Paramı geri vermediği gibi banka hesabıma da yatmadı, ATM paramı yuttu. Mağduriyetimin kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Müşteri hizmetleri beni paparaya yönlendirdi.
Eğer atm ekranında işleminiz onaylandi gibi bir ibare görmedi iseniz sorununuzu yaşadığınuz atmnin müşteri hizmetleri ile çözmeniz gerekmekte eğer müşteri hizmetleri sizlere yardımcı olmayıp papara müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ise BDDK üzerinden suç duyurusunda bulunabilirsiniz.