Normalde turkcell hattım için ödemeleri paparadan yapıyordum ama otomatik ödemeyi iptal edip tekrar başlatmaya çalışınca telefon faturası seçeneğini bulamadım acaba iş birliği mi bitti yoksa bende olan bir problem mi?
Merhaba @ozanbrkcan
Şu anda görüldüğü kadarı ile Papara’nın uygulaması üzerinden Turkcell tarafında ödemeler kapalı gözükmektedir. İş birliğinin bittiğini veya askıya alındığını düşünebiliriz.
Bu durumda Papara Card’ınız ile hala Turkcell’in kendi internet sitesinden fatura ödemeye devam edebilir, dilerseniz yine kartınız ile anlaşmalı ödeme noktalarından veya Turkcell’in kendine ait mağazalarından Fatura Ödeme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Eğer aklınıza takılan bir soru varsa;
0850 340 0 340 numaralı Papara Destek Hattı ’ndan bilgi alabilir, veya;
destek@papara.com adresinden e-posta ile iletişime geçebilirsiniz.
İyi günler dilerim.
1 Beğeni
Selamlar @ozanbrkcan
Konuyla ilgili biraz araştırma yaptım fakat elle tutulur bir bilgiye ulaşamadım.
Sanırım artık Papara üzerinden Turkcell otomatik fatura ödemeleri yapılamıyor.
Papara Destek ekibi ile iletişime geçip, konu hakkında en doğru desteği alabilirsin :))
Papara İletişim
destek@papara.com
1 Beğeni