Ticari hesapta param var hesaba giremiyorum

Papara ticari hesabımda 14.000₺ bakiye kaldı. Bazen girip kontrol ediyordum. Fakat şuan giriş dahi yapamıyorum. Bakiye iadesi nasıl ne zaman ve ne şartlarda yapılacak ?

Merhaba @Murat :waving_hand:t2:

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.