tc ve doğum tarihinden sonra hata

17 yaşındayım papara hesabımı doğrulamak için doğrulama aşamasına giriş yapıyorum ancak tc kimlik numaramı ve doğum tarihimi girdikten sonra hata veriyor kimliğimi okutacağım ekran dahi gelmeden sürekli hatayla karşılaşıyorum nasıl doğrulama yapabilirim?

Merhaba @nsacfc2008 :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını gördük. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush: