Steam'den Papara hesabıma gönderilemeyen para iadem hakkında.

Merhabalar,

Ben 8 Ağustos 2025’te arkadaşıma Steam’den hediye kartı almıştım, ancak Papara kartımı kaydettiğim Steam’e kaydettiğim halde hediye kartı ödemem doğrulanmadı, Steam hesabım kilitlendi ve param gitti. Steam desteğine yazdığım zaman da para iadesi için bankayla iletişime geçilmesi gerektiğini söylediler. Para iadesi için dünden beri beklemedeyim ama maalesef gelmedi ve eğer yardımcı olmazsanız maalesef bu durumdan dolayı bıraktığım parayı da almak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim. Steam’deki Papara sorununun bir an önce çözülmesini ve Steam’de kalan paramın bir an önce iadesini talep ediyorum.

Teşekkürler.

Merhaba @kullanici6795 :waving_hand:t2:

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.