Steam üzerinden satın aldığım oyunun iadesi gelmedi

Steamden yaklaşık bir saat önce bir satın alım gerçekleştirdim. Oyun kütüphaneme eklenmediği için satın alımı iade edip bir daha alacaktım lakin iadesi hala hesabıma gelmedi. Ne zaman gelir

1 Beğeni

Merhaba @Enver :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.

1 Beğeni

Efendim bana 8 gün boyunca beklenmem söylendi sonrasında oyunun iadesi tarafıma verilecekti lakin hala iade gelmedi. Ne zaman gelir acaba?

1 Beğeni

Merhaba @Enver :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. Talebin ile ilgili süreç ve inceleme devam etmektedir. İşlemin ilgili birimimizin takibindedir. İşlemin sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır.