spotify ödememi gerçekleştiremiyorum

kartımda yeterli miktarda para olmasına rağmen günlerdir spotify ödemeyi almakta sıkıntı çekiyor? kart bilgilerini tekrar girip birkaç kez daha denedim ama yine olmadı.
image
eğer parayla ilgili bir sıkıntı olsaydı paparadan bildirim gelirdi. hesabım da sözleşmeli olduğu için sorunun çözümünü bulamadım

Merhaba @dilemkkaya95 :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.