Spotify ödeme yapamıyorum

Spotify’da Papara kartım ile aylık ödememi yaparken hata alıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zamanda ise bunun kartınızla alakalı bir sorun olduğunu, sağlayıcınız ile görüşmeniz gerektiğini söylediler.
Kartım internete veya kullanıma kapalı değil, Spotify abonelik ödemem açık. Sanal kart açıp denediğim zamanda da aynı hatayı alıyorum.

Merhaba @extendcute :wave:t2:

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.