Sözleşmeli hesap ve para çekememe

Sözleşmeli hesaba geçmeye çalıştığımda kart aktif hale getirilmeye uygun değildir kart durumu:açık uyarısı alıyorum ve bu yüzden parada çekemiyorum.Bunu bilmediğim için 100 tl yatırmıştım arkadaşa gondermek için o da kartın içinde kaldı.Kurye arkadaşta kimliği alıp fotoğraf imza işlerini falan yapmıştı halbuse bilen varsa bi yazabilir mi?

Merhaba @isobabadag123 :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush: