Merhaba. Ben tahmini 1.5 sene önce papara black kart istemiştim. Adresimi falan herşeyi ayarladım. 2-3 hafta sonra kartın teslim edildi. Diye bir mesaj geldi. Lakin bana hiçbir şey gelmedi. Bende 1-2 ay önce papara destek hattını arayıp durumu belirttim. Ve akabinde şuan kartlarim kısmında istediğim black kart görünmüyor. Bende bu sebeple kendime tekrar black kart almaya karar verdim. Fakat hesabımda 20tl olmadığı için kartı satın alamıyorum. Para yüklemek istediğimde bütün secenekleri deniyorum, hepsinde su hatayı alıyorum; “Bu işlemi yapabilmek için sözleşmeli hesaba geçiniz” benzeri bir hata alıyorum. Akabinde altta black kart iste butonuna tıklıyorum. Ve tekrar 20tl yuklememi istiyor. Hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. Para yükleyemediğim için black kart alamıyorum. Black kart alamadığım için hesabımı sözleşmeli yapamıyorum. Lütfen bana yardımcı olun.
Merhaba @muhammedyusuftrkn 
İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.