Tüm her şeyi yapmama rağmen sözleşmeli hesaba geçemiyorum. Velim sözleşmeli hesap kullanıyor fakat kimlik yerine nüfus cüzdanı ile onaylamış hesabını. Bu yüzden ben onaylı hesapta kaldım. Kartım olmasına rağmen sözleşmeli hesaba geçemedim. Desteğe yazdığımda hesabını kimlik ile onaylamadığı için benim de sözleşmeli hesaba geçemediğimi belirttiler. Velimin hesabını tekrardan kimlik ile onaylama şansı var mı?
İlgili konular
| Konu | Cevaplar | Görüntülenme | Son Aktivite | |
|---|---|---|---|---|
| Sözleşmeli hesap geçiş | 1 | 223 | Kasım 20, 2023 | |
| Onaylı hesaptan sözleşmeli hesaba geçmeme | 1 | 483 | Şubat 22, 2023 | |
| sözleşmeli hesaba geçişte sıkıntılar yaşıyorum | 1 | 142 | Şubat 8, 2024 | |
| Sözleşmeli hesap olunmuyor | 1 | 389 | Kasım 13, 2023 | |
| Hesabımı sözleşmeli hesaba geçirmiyorum | 1 | 309 | Kasım 13, 2023 |