Ptt Atm Paramı Yuttu Nasıl Geri Alıcam

Merhabalar papara kartım ile Ptt Atm’den hesabıma para yüklemek istedim fakat işlem ücreti çıktı ben işlem ücreti yok sanıyorum ve paramın geri verilmesi için iptal ettim fakat bana 400TL vermesi gerekirken 300 TL verdi bende para sıkıştı vb bir durum oldu sandım birdaha iptal dedim ve yine 300TL vermesi gerekirken 200TL verdi ve bunu Papara Desteğe anlattım itiraz başlattılar ve olumsuz geri dönüş yaptılar açıklamada bu “Ptt kasasında fazla para yoktur” yazıyordu atm de kamera diye bir şey var boşa koymamışlar heralde ve tekrar destekle iletişime geçiyorum aynı veriyorlar ne yapmam gerekiyor? Paramı vermezlerise dava açıcam.

1 Beğeni

Merhaba @furkanyartasi18 :wave:

Papara çalışanlarının belirttiğiniz kameralara erişimi olmadığı için bu konu hakkında bir inceleme yapamamaktadır incelemeyi PTT yapıp paparayı bilgilendiriyor ardından papara sizleri bilgilendiriyor.
Dilerseniz BDDK üzerinden suç duyurusunda bulunabilirsiniz.

1 Beğeni