Merhaba @wolfk426
Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülüyoruz.
Gerekli kontrolleri gerçekleştirdiğimizde, alışveriş yaptığın işyeri tarafından iadenin başlatıldığını görmekteyiz. İade işleminin tamamlanması için işyeri bankasının ilgili tutarı tarafımıza iletmesini beklemekteyiz. Bu işlem genellikle 2 gün içinde gerçekleşmektedir.
Tutarının 2 gün içerisinde Papara hesabına yansımaması durumunda destek@papara.com
e-posta adresimiz üzerinden tekrardan bizimle iletişime geçmeni rica ederiz.