Papara'dan Papara ve Iban'a para transferi yok

Paparamımdan hiçbir hesaba 100 lira bile olsa para aktaramıyorum. ve bana bir hata mesajı veriyor .

Hata

Bu işlemi yapmak için yetkinbulunmuyor.

sorun nereden kaynaklanıyor?

Merhaba @meisam.ict :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz.

İşlemin ile ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmemiz için e-posta adresin üzerinden istenen bilgi ve belgeleri destek@papara.com adresimize göndermeni rica eder, ilgili bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak göndermen halinde işlemin ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılacağını iletmek isteriz.