Para transferi yapamıyorum hata veriyor

Papara hesabım üzerinden para transferi gerçekleştiremiyorum. Gerçekleştirmek istediğimde ‘’ Bu işlemi yapmak için yetkin bulunmuyor. ‘’ uyarısı almaktayım. Mail üzerinden yazdım fakat verdiğiniz cevap konuyla alakasızdı. Yardımcı olursanız sevinirim.

Merhaba @ugur_zdmr74 :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz.

İşlemin ile ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmemiz için e-posta adresin üzerinden istenen bilgi ve belgeleri destek@papara.com adresimize göndermeni rica eder, ilgili bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak göndermen halinde işlemin ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılacağını iletmek isteriz.