Merhaba,
1 Ocak’tan beri beklediğim Rose Card’ım halen daha tarafıma ulaşmış değil. Defalarca kez Jetlogi firmasını arayıp durumu bildirmeme rağmen kuryeleri ya adrese gelmeyip gelmiş ve sanki beni adreste bulamamış gibi davrandı ya da sabahın 07:45’inde arayıp cevap alamayınca kartı teslim etmeyeceklerini belirtti. Hafta başında müşteri hizmetlerindeki hanımefendiden yeni bir randevu tarihi oluşturmasını istediğimde geçtiğimiz Perşembe günü yani 18 Ocak tarihinin uygun olduğunu söyledi ve randevuyu oluşturduk. Perşembe günü müşteri hizmetlerinden bir başka arkadaş böyle bir randevunun bulunmadığını söyledi. Çok çok rica ediyorum sizden lütfen kendileri ile iletişime geçip kartımın bu hafta içerisinde teslim edilmesini söyler misiniz?
Merhaba @gizz.torun 
Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı üzgünüz. İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden ya da telefon ile dönüş yaparak bilgilendirme yapılacaktır.