1 Ocak 2024 Tarihinde Rose Card siparişi verdim. 2 ocak tarihinde “kartım nerde?” diye sorgulattığımda Jetlogi’de Teslimat Şubesinde yazıyordu. Gelir diye bekledim ama gelmedi. Ve hala şuan bile teslimat şubesinde yazıyor. Kartın nerde olduğu ile ilgili bilgi almak istiyorum. Ayrıca size Mail attım ona da cevap verilmedi. Jetlogi teslim tarihini 5 ocak 2024 olarak gösteriyor fakat bugun günlerden 12 ocak olmasına rağmen gelmedi. Bana gercekten doğru bilgileri tam olarak vermenizi istiyorum, lütfen.
Merhaba @avensia4444 
Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı üzgünüz. Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz. Kartını en kısa süre içerisinde sana ulaştıracağız.
Anlayışın için teşekkür ederiz.