Papara kartım geldi fakat hiç bir sözleşme imzalatılmadı

Paparayı kullanabilmek için hesabı velime onaylattım fakat bu sefer IBAN i kullana bilemem için sözlesmeli hesaba geçilmem istendi. Kart sipariş ettim. Kart geldi fakat hiç bir sözlesme imzalatılmadi ve kimlik kontrolü yapılmadı kartı aktive ettim ama yinede sözlesmeli hesaba geçmedi.

Merhaba @ay.k.2008.2003 :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush: