Papara Alomd Card'ım elime ulaşmadı

21 Temmuz 2023 tarihinde Papara Almond Card oluşturulması için bir talimat verdim. Tahmini teslim zamanı için 5 Ağustos 2023 tarihi söylendi fakat kargo takip numarasına baktığımda 3 Ağustos 2023 tarihinde kargonun bana ulaşmış olduğu görünüyordu. Şöyle bir sorun var, bugün 2023 ağustosun 12. günü fakat evimizin kapısını veya zilini ne çaldılar, ne de telefon numaramı aradılar. AGT diye adını bile duymadığım bir kargo firması teslim edecekmiş bu kartı. Günlerdir müşteri destek hatlarını arıyorum kimi zaman diyorlar kuryelerimize söyleyeceğiz size getirecekler, kimi zaman diyorlar ki bu kart zaten size ulaşmış. Hayır yani yanlış adres de vermedim. Keşke Yurtiçi Kargo ile getirtseydiniz de işim çok daha kolay olsaydı. Şu an aşırı derecede gerginim ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Lütfen yardım edin.

Merhaba @scrabrules :wave:t2:

Seninle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde yeni Papara Card başvurunu aldık.

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush: