Onaylı hesap sorunu ve çözüm bulamiyorum

Papara hesabım onaylı hesaptı hesabımı sözleşmeli yapmak için papara gray card sipariş ettim geldi ve hesabıma ekledim hesabıma eklediğimde hesap sözleşmeli hesaba dönmedi müşteri hizmetlerini aradım bana hesabımı oluştururken kimliğimi NFC ile giriş yaptığım için 18 yaşıma kadar sözleşmeli hesapolamayacağını söyledi şuan kimliğim fotoğraflı ve hesabımı onaylatmak istiyorum herhangi bir çözümü var mıdır? eğer yoksa çok saçma bı sistem değilmi

Merhaba @aaltintop678 :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush: