kurye teslim formunu vermedi

bu gün black cardım hepsi jet kargo firması ile geldi al ama kurye teslim formu ile ilgili hiçbir şey yapmadı hatta olaylı ilgisi bile yoktu bu yüzden kartı tanımlamama rağmen sözleşmeli hesaba geçemiyorum ne yapmalıyım bu durumda

Merhaba @alkankerememir :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimiz tarafından hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapıldığını görüntülemekteyiz.

Hesap onaylama adımlarını tamamlandıktan sonra alınan veli onayı ile hesap türün; velinin hesabını onaylama türüne bağlı olarak değişmektedir.

Sözleşmeli hesap sahibi olabilmen için velinin ve senin, hesabını onaylarken yeni kimlik ve NFC ile işlemini tamamlaman gerekmektedir.

Yalnızca yukarıda belirtilen şekilde hesap onaylama aşamalarını tamamlaman ve kimliğinde fotoğrafının olması durumunda Sözleşmeli hesap sahibi olabilirsin. Anlayışın için teşekkür ederiz.

E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush: