Kıymetli madenler altın

Sayın Yetkili,

Papara hesabımda bulunan kıymetli maden (altın/gümüş) bakiyelerimle ilgili olarak tarafınıza başvurmak istiyorum.

Papara Elektronik Para A.Ş.’ye TMSF kayyum atanması ve Merkez Bankası tarafından faaliyet izninin iptal edilmesi sonrasında, kıymetli maden hesapları üzerinden bozma / TL’ye çevirme işlemleri kapatılmıştır. Bu nedenle bakiyelerimi kullanamamaktayım.

Bu kapsamda;

• Kıymetli maden hesaplarının yeniden açılacağı tarih,

• Altın ve gümüş bakiyelerinin TL’ye çevrilerek iade sürecinin nasıl işleyeceği,

• Bu işlemler için tarafımdan ek bir belge veya doğrulama gerekip gerekmediği

konularında bilgi talep etmekteyim.

Fon iade süreciyle ilgili gerekli yönlendirmelerin tarafıma bildirilmesini rica ederim.

Bilgilerinize sunar, gereğ

ini arz ederim

Merhaba @kullanici10474 :waving_hand:t2:

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.