Merhabalar kardeşimin hesabına gelen bir bir parayı alabilmesi için hesap doğruluğu adı altında papara belli bir miktar para talep etti para yatırıldı ancak hesabına geçiş olmadı müşteri hizmetleriyle görüştüğünde tekrardan para yatırma talep ettiler ve kardeşim tekrar yatırdı ancak yine para aktarılmadı kendisi en son cimere şikayette bulundu bu sefer müşteri hizmetleri kardeşime tekrardan para yatırmasını ve bu sefer hesabına paranın sorunsuz aktarılcagının garantisini veriyoruz şikayetinizi geri çekin şeklinde dönüş yaptı kardeşim 3. Seferde belirttikleri parayı yatırmayı kabul etti ancak para aktarılmadı ve şuanda incelemede oldugu söyleniyor bahsettikleri inceleme süresi nedir? Ve cimer haricinde savcılıktan. Oluşturcagımız şikayette hesaptan aktarılan dekontları dosyalayıp sunmak mı gerekir bu konuda yardımcı olursanız sevinirim
Merhaba @gvn.2619 
Birinci dereceden yakının dahi olsa 3. şahıslara ait hesaplar ve talepler hakkında herhangi bir bilgi verilememekte ve işlem yapılamamaktadır. Papara hesap/işlem sahibi konu hakkında destek@papara.com e-posta adresimiz, 0850 340 0 340 numaralı kullanıcı destek merkezimiz ya da resmi sosyal medya hesaplarımızdan bizlere ulaşırsa, talebi ile ilgili kendisine memnuniyetle yardımcı olmak isteriz.
1 Beğeni