Hesap-onaylama

İyi günler! Ben yabancı bir vatandaşım, benim bir ikametim var (kimlik’im). Sanal bir Papara kartı ve bir Papara Black Card kullanıyorum. 100 TL’den fazla depozitom var, zaten birçok işlem yaptım. Ancak hesabımın Approved statüsü olduğu için ıban’a para gönderemiyorum. Doğrulanmış durumu nasıl alabilirim?

1 Beğeni

Topluluğa hoş geldin @kaplienkosergei :raising_hand_man:

Bir IBAN numarasına para gönderebilmek için Sözleşmeli hesaba geçiş yapmanız gerekmekte. Sözleşmeli hesaba geçiş yapabilmek için yeni seri Papara Card’lardan birine sahip olmanız yeterlidir. Eğer 18 Yaşının altındaysanız, hesap doğrulamanızı yaparken NFC ile doğrulama yapmış olmanız ve velinizinde sözleşmeli bir hesaba sahip olması gerekli.

Tüm bu kriterlere uymanız halinde, halen Sözleşmeli hesaba geçiş yapamadıysanız 0850 340 0 340 numaralı kullanıcı destek birimine veya destek@papara.com mail adresi üzerinden destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

4 Beğeni