Hesap incelemesi ve bakiye çekememe sorunu

Merhaba yanlış hatırlamıyorsam papara hesabım 5 ay önce incelemeye girdi. Bu süreçte içerisinde bulunan 8 bin tl bakiyemi hiçbir şekilde kullanamadım. Şuanda da papara kapanacak olmasına rağmen hala inceleme de uyarısı veriyor ve hala transfer işlemi gerçeleştiremiyorum. Hiç bir şey olmamasına rağmen inceleme olması da çok garip. Sizden bu konu hakkında bir açıklama bir çözüm bekliyorum. 5 aydır bu yapılmaz. Bunca zaman papara kullandık öğrenciyiz diye. Bir insanın parası 5 ay boyunca hiç edilir mi. Ayıptır yazıktır. Sizden rica ediyorum. Bu sorunu çözün lütfen.

Merhaba @emretoprak99 :waving_hand:t2:

İlettiğin konuyla ilgili talebini oluşturduk. Destek ekiplerimiz en kısa sürede detaylarıyla ilgilenecek ve Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden seni bilgilendireceğiz. E-posta kutunu sık sık kontrol etmeyi unutma lütfen.