Hesabıma gelmeyen para

arkadaşım bana yapıkredi bankasından para attı ama para benim hesabıma gelmedi arkadaşımın hesabına para iadesi için ne yapmam lazım

2 Beğeni

Merhaba @Emre3454 :wave:

Sorununuzu tam olarak anlayamadım. Daha detaylı olarak anlatabilir misiniz?

1 Beğeni

arkadaşım bana yapıkrediden para yolladı ama para bana gelmedi arkadaşım dekontuyla ve ibanıyla beraber dekont@papara.com a yolladı ikimizide aynı cevabı verdiler para ortada yok ne yapıcaz bilmiyoruz

aynı sorun bende de var dün arkadaşım akbank atmsinden bana para yatırdı hesabıma gelmedi geri iade de olmadı

Merhaba @beyzaxd & @Emre3454

IBAN’dan para transferi için açıklama kısmına papara hesap numarasını yazmanız gerekmektedir. Aksi takdirde gönderilen tutar göndenin hesabına iade olarak geri yansır. Bankaların prosedürü gereği iade süreci uzun sürebiliyor. Elimizden beklemekten başka bir çare gelmez.

Ayrıca @beyzaxd atmden kartsız işlem ile para yatırdıysanız ve atm ekranından açıklama ile belirtilen kısma papara hesap numaranızı yazmadıysanız süreç nasıl işliyor bilmediğim için bilgi vermem yanlış olur detaylı bilgi için papara müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeni öneririm.

:email: destek@papara.com
:phone: 0850 340 0 340
:thought_balloon: Whatsapp Destek

1 Beğeni