Merhabalar Papara hesabımda arkadaşlarımın doğum günümde yolladığı hepsiburada hediye kartları var, anladığım kadarıyla ya hepsiburada paparanın kartlarını artık kabul etmiyorlar ödemelerde yada papara hepsiburadanın posunda kullanılmasına izin vermiyor bu hediye kartları tamamen kullanışsız hale geldi hiç bir şekilde içindeki bakiyemi ne hesaba geri yükleyebiliyorum ne de harcayabiliyorum papara 10 bin liralık bakiyemi böylece silmiş oldu ne hepsiburada ne de papara yardımcı olmayı kabul etmiyor iki tarafta sorunun karşı tarafta olduğunu iletiyor sürekli
1 Beğeni
Merhaba @hilalsertkaya03,
Öncelikle yaşamış olduğun olumsuz durumdan dolayı üzgünüz. Hızlı bir şekilde sorununu çözmek isteriz. Konuyla ilgili mail adresin üzerinden ekiplerimiz seninle iletişime geçecektir.
2 Beğeni
Selam,öncelikle Papara hesabında yaşadığın olay için üzgünüm,bu işler için genelde müşteri hizmetlerini arayabilirsin ya da destek@papara.com adresine sorununu giderecek şekilde bir mail atabilirsin.
Sorununu Çözmeni Diliyorum.