Haksız Hesap Kısıtlaması Hk.

Merhabalar, kısaca özetleyeyim
arkadaşım eşşek şakası yapıp bana gönderdiği paranın açıklamasına “kumar borcu” yazdı bu yüzden hesabım süresiz kısıtlandı. Buraya kadar her şeyi anlıyorum ve bu önleyici uygulamayı destekliyorum ancak sonrasında destek@papara.com üzerinden gönderdiğim detaylı incelenme taleplerim anında reddedilerek kapatılmaktadır. Bana herhangi bir soru sorulmadığı gibi konu da soruşturulmamaktadır. Eşşek şakası yapan arkadaştan rica ederek aldığım YapıKredi Bankası Dekontu (söz konusu açıklamanın ait olduğu dekont) defalarca maile iliştirilmesine rağmen dikkate alınmamaktadır. Belki de alınmayacaktır ancak bununla ilgili herhangi bir açıklama da yapılmamaktadır. Adeta kullanıcı değil de dilenci muamelesi yapılmaktadır. Lütfen benim maillerime geri dönüş yapın. Ayrıca telefon üzerinden ulaştığım papara müşteri temsilcisi Özkan Bey hiç yardımcı olmadı ve benimle konuşurken ben konuşmama rağmen önünde yazanı okumaya devam ederek beni dikkate almadı defalarca kez soru sormama rağmen beni bir insanla konuşup konuşmadığıma dair şüphe ettirecek derecede kendini tekrar ederek yapay bir müşteri destek deneyimi sundu. Lütfen benim hesabımı detaylıca inceleyin, bana soru sorun, beni soruşturun, her şey rızam dahilinde, ben yasa dışı bahis veya yasal bahis de dahil hayatımda hiç bahis oynamadım.

Merhaba @hakanakgunplus :wave:t2:

Talebin ile ilgili destek ekibimizin hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yaptığını görüntüledik. E-posta adresini kontrol etmeni rica ederiz :blush: