Gelmeyen kart

Başvuru dahil yaklaşık 1 aydır kartın elime geçmesini bekliyorum. Kart ile ilgili en son işlem geçen ayın 29unda yapılmış. Çağrı merkezine ulaşamıyorum, mail atıyorum sonuç alamıyorum. Bu konuyla ilgili nasıl bir yol izlemem gerekiyor acaba?

1 Beğeni

Merhaba @burakdogan6 :wave:

Papara ekibi geç teslim edilen kartların farkıda şuanda bu sorun üzerine çalışıldığına emin olabilirsin kartının sana gelmesi için beklemekten başka bir seçenek malesef bulunamıyor şuanlık ama ilerleyen günlerde mutalaka bu soruna papara ekibi bir çözüm getireceğine emin olabilirsin.

Kurye takip ekranından kuryenin telefon numarasını arayarak kartını ne zaman teslim etmeyi planladığı hakkında bilgi alabilirsin.

1 Beğeni