Aldığım E-pinler 5 Gündür Gelmiyor

Geçen hafta Perşembe günü akşam Papara uygulaması üzerinden VP satın almıştım ve yaklaşık 5 gündür hala daha kodlar bana ulaşmadı. Destek ekibine birden fazla kez yazdım ama dedikleri tek şey stokta kalmadığı, bu sorunu fazlaca kişilerin yaşadığını gördüm ve de duydum 5 günden beridir stoklar nasıl yenilenip sahiplerine e-pinler teslim edilmiyor anlamıyorum bari stokları yenilemiyorsunuz paralarımızı iade mi etseniz, artık gereğinin yapılmasını istiyorum teşekkürler.

Merhaba @zeynepckr09 :wave:t2:

Öncelikle yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz.

İletmiş olduğun konu ile ilgili talebini oluşturduk. İşlemin ile destek ekiplerimiz en kısa sürede ilgilenecek ve sonuçlandığında Papara hesabına kayıtlı e-posta adresin üzerinden geri dönüş yapacaktır. E-posta adresini ara ara kontrol etmeni rica ederiz.